SubSite Banner

الخدمات الإلكترونية

 إحصائيات الموقع الإلكتروني

احصاءات المستخدمين

احصاءات الدول

احصاءات الصفحات الاكثر استخداما

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر الحالي

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعأبريل 2025441340
    استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفاتأبريل 2025802
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةأبريل 2025675

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر السابق

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن اوامر الدفعمارس 2025274423
    استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفاتمارس 20251409
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةمارس 20251030

إحصائيــات استخــدام الخدمـات​
الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية

​عدد المستخدمين المسجلين

​مارس 2025
274423​ 0​ 1409​ 1030​ 0​ ​553729
​فبراير 2025
​307468
2​ 1488​ 1019​ ​0
​​309977
​يناير 2025
268441​ ​6
1032​ ​1015
​0
​270494
​ديسمبر 2024
832808
​14
1111​ ​1632
33​ ​832808
​نوفمبر 2024
367656
17
​858
1199
​40
​96037​
​أكتوبر 2024
​303763
43​ ​1106
1962​ ​66
​19635
سبتمبر 2024​
​245423
​49
1047​ ​1442
62​ ​24802
أغسطس 2024​
289302
19​ 1370​​ ​1974
93​ ​29275
يوليو 2024​
296639 76
1104
1829​ 115​ ​29983
يوني​و 2024​
184578
6 ​944
1003​ 205​ ​23381
​مايو 2024
246929​​ ​11
1349 1127​ ​83
​​​13433
​أبريل 2024
293,060​ 8​ ​1,374
983​ 58​ 16478
​مارس 2024
370623
87
​2210
​1148
74
​18357​​
​فبراير 2024
350471
​1161
​4670
1513
74
​24587
​يناير 2024
107308
1574
1779
​1694​
​67
​​​18955
​ديسمبر 2023
​​338128
​2476​
1475
​1793
82
28334
إجمالي المستخدمين المسجلين في الخدمات: 9645164


إحصائيــات زيارة صفحة الخدمـات


الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
​​التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
​أكتوبر 2024
​3207
0​
​0
1962​ ​66
سبتمبر 2024​
​2941
1
0​ ​1442
62​
أغسطس 2024​
​3629
0​ 1
​1974
93​
يوليو 2024​
1822​ 2
2
1829​ 115​
يوني​و 2024​
2385
6​ ​1
1003​ 205​
​مايو 2024
3210
​0
0
1127​ ​83
​أبريل 2024
3026​
5​ 7
3026
58​
​مارس 2024
​3818
​0
​0
3818
​74
​فبراير 2024
​4055​
​1
0
​4055
​74
​يناير 20245
​2310
​0
6
2310​
​67
​ديسمبر 2023
​​2492
​2​
​2
​2491
​82
​نوفمبر 2023
​2598
5
2
​2598
​82



إحصائيات رضى العملاء

الشهر
رضى العملاء عن خدمة الرقم الموحد (19990)
رضى العملاء عن خدمة المحادثة المباشرة
متوسـط نسبــة رضى العمـ​لاء
​مارس 2025
​%90
%79​ ​​%85
​فبراير 2025
%90​ %​79
%​85
​يناير 2025
​%91
%79​ ​​%85
ديسمبر 2024​ %89​ %83​ ​%86
​نوفمبر 2024
%89
​%83
​%86
أكتوبر 2024​ %​88​
%83​ ​%86
سبتمبر 2024​
%89​
%83​ ​%86​
​أغسطس 2024
​%88
%80​ ​%84
يوليو 2024​
​%88
%77​ ​%83
يونيو 2024​​ %90​
​%76
​%83
مايو 2024​
%89​
​%81
​%85
​أبريل 2024
%87
%82​​
​​%85
​مارس 2024
​%88
​%79
​%84
​فبراير 2024
​%91
%84​
​%88
​يناير 2024
​%94
​%76
​​%85
​ديسمبر 2023
​%91
​%75
​%83
​نوفمبر 2023
​%90
​%75
​%83


إحصائيات الشكاوي​

الشهر​ ​
إجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل "اعتمد"
عدد الشكاوي المستلمة ​
​مارس 2025
46839​ ​​81
​فبراير 2025
53973​ ​​98
​يناير 2025
69762​ ​​91
​ديسمبر 2024
570238​ ​220
​نوفمبر 2024
96037​ ​144
أكتوبر 2024​ 114087​ ​168​
​سبتمبر 2024
80208​ ​109
أغسطس 2024​​
92141 ​148
يوليو 2024​
​79577
​155
يونيو 2024​
57358​ ​47
مايو 2024​
101432​ ​472
أبريل​ 2024
84872​ ​302​
​مارس 2024
​73407
​30​
​فبراير 2024
​106804
​66
يناير 2024
​110460
​289
​ديسمبر 2023
​79328
​​669
نوفمبر 2023
​100416
​882



​​​​​​​​​​​​​​​

آخر تعديل : 24/04/2025 05:05 م