SubSite Banner

الخدمات الإلكترونية

 إحصائيات الموقع الإلكتروني

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر الحالي

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعمارس 2026256764
    استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفاتمارس 20261007
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةمارس 20261390
    التحقق من وثائق موظفي وزارة الماليةمارس 20266

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر السابق

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفاتفبراير 2026979
    الاستعلام عن أوامر الدفعفبراير 2026348444
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةفبراير 20261693
    صرف العوائد السنويةفبراير 20268
    1فبراير 20261
    1'فبراير 20261
    1"فبراير 20261
    1)فبراير 20261

إحصائيــات استخــدام الخدمـات​​
الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية

​عدد المستخدمين المسجلين

​ديسمبر 2025 
1056730​7​1094​​2412
​0
​1060243
​نوفمبر 2025
​176151
​2
391​708​​0
​​177252
​أكتوبر 2025
​466728
​0
​1242
2088​​0
​​470058
​سبتمبر 2025
404648​​28
​1515
​1947
1​​408139
​أغسطس 2025
​497699
​74
1166​2294​1​​501234
​يوليو 2025
579578​
49
1169​​1462
0​​582258
​يونيو 2025
​393033
​3
681​​998
1​​394716
مايو 2025​729676​​1
1416​1792​0​​732885
​أبريل 2025
​594065
0​​1042
1002​0​​596109
​مارس 2025
274423​ 0​ 1409​ 1030​ 0​ ​553729
​فبراير 2025
​307468
2​ 1488​ 1019​ ​0
​​309977
​يناير 2025
268441​ ​6
1032​ ​1015
​0
​270494
​ديسمبر 2024
832808
​14
1111​ ​1632
33​ ​832808
​نوفمبر 2024
367656
17
​858
1199
​40
​96037​
​أكتوبر 2024
​303763
43​ ​1106
1962​ ​66
​19635
سبتمبر 2024​
​245423
​49
1047​ ​1442
62​ ​24802
أغسطس 2024​
289302
19​ 1370​​ ​1974
93​ ​29275
يوليو 2024​
296639 76
1104
1829​ 115​ ​29983
يوني​و 2024​
184578
6 ​944
1003​ 205​ ​23381
​مايو 2024
246929​​ ​11
1349 1127​ ​83
​​​13433
​أبريل 2024
293,060​ 8​ ​1,374
983​ 58​ 16478
​مارس 2024
370623
87
​2210
​1148
74
​18357​​
​فبراير 2024
350471
​1161
​4670
1513
74
​24587
​يناير 2024
107308
1574
1779
​1694​
​67
​​​18955
​ديسمبر 2023
​​338128
​2476​
1475
​1793
82
28334
إجمالي المستخدمين المسجلين في الخدمات: 10974158


إحصائيــات زيارة صفحة الخدمـات


الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
​​التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
​أكتوبر 2024
​3207
0​
​0
1962​ ​66
سبتمبر 2024​
​2941
1
0​ ​1442
62​
أغسطس 2024​
​3629
0​ 1
​1974
93​
يوليو 2024​
1822​ 2
2
1829​ 115​
يوني​و 2024​
2385
6​ ​1
1003​ 205​
​مايو 2024
3210
​0
0
1127​ ​83
​أبريل 2024
3026​
5​ 7
3026
58​
​مارس 2024
​3818
​0
​0
3818
​74
​فبراير 2024
​4055​
​1
0
​4055
​74
​يناير 2024
​2310
​0
6
2310​
​67
​ديسمبر 2023
​​2492
​2​
​2
​2491
​82
​نوفمبر 2023
​2598
5
2
​2598
​82



إحصائيات رضى العملاء

الشهر
رضى العملاء عن خدمة الرقم الموحد (19990)
رضى العملاء عن خدمة المحادثة المباشرة
متوسـط نسبــة رضى العمـ​لاء
​ديسمبر 2025
%91​​%77
​%84
​نوفمبر 2025
​%93
%77​​%84
​أكتوبر 2025
​%93
%79​​%86
​سبتمبر 2025
​%94
​%82
​%88
​أغسطس 2025
​%93
%83​​%88
يوليو 2025​%94​%88​​​%91
يونيو 2025​%93​​%87
​%90
​مايو 2025
​%91
​%82
​%87
أبريل 2025​​%95
​%83
​%89
​مارس 2025
​%90
%79​ ​​%85
​فبراير 2025
%90​ %​79
%​85
​يناير 2025
​%91
%79​ ​​%85
ديسمبر 2024​ %89​ %83​ ​%86
​نوفمبر 2024
%89
​%83
​%86
أكتوبر 2024​ %​88​
%83​ ​%86
سبتمبر 2024​
%89​
%83​ ​%86​
​أغسطس 2024
​%88
%80​ ​%84
يوليو 2024​
​%88
%77​ ​%83
يونيو 2024​​ %90​
​%76
​%83
مايو 2024​
%89​
​%81
​%85
​أبريل 2024
%87
%82​​
​​%85
​مارس 2024
​%88
​%79
​%84
​فبراير 2024
​%91
%84​
​%88
​يناير 2024
​%94
​%76
​​%85
​ديسمبر 2023
​%91
​%75
​%83
​نوفمبر 2023
​%90
​%75
​%83


إحصائيات الشكاوي​

الشهر​ ​
إجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل "اعتمد"
عدد الشكاوي المستلمة ​
​ديسمبر 2025
140570​​​45
نوفمبر 2025​159274​​132
​أكتوبر 2025
183690​​​118
​سبتمبر 2025
162404​​69
​أغسطس 2025
179260​​518
​يوليو 2025
177220​​83
يونيو 2025​87473​​50
​مايو 2025
103356​​​119
​أبريل 2025
​71060
​​94
​مارس 2025
46839​ ​​81
​فبراير 2025
53973​ ​​98
​يناير 2025
69762​ ​​91
​ديسمبر 2024
570238​ ​220
​نوفمبر 2024
96037​ ​144
أكتوبر 2024​ 114087​ ​168​
​سبتمبر 2024
80208​ ​109
أغسطس 2024​​
92141 ​148
يوليو 2024​
​79577
​155
يونيو 2024​
57358​ ​47
مايو 2024​
101432​ ​472
أبريل​ 2024
84872​ ​302​
​مارس 2024
​73407
​30​
​فبراير 2024
​106804
​66
يناير 2024
​110460
​289
​ديسمبر 2023
​79328
​​669
نوفمبر 2023
​100416
​882




​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

آخر تعديل : 29/03/2026 04:26 م