SubSite Banner

خدمات عامة للبوابة

 إحصائيات البوابة

احصاءات المستخدمين

احصاءات الدول

احصاءات الصفحات الاكثر استخداما



 

احصاءات استخدام الخدمات للشهر الحالي

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصةأبريل 2024829
    الاستعلام عن أوامر الدفعأبريل 2024139929
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةأبريل 2024593
    التحقق من وثائق موظفي وزارة الماليةأبريل 202434
    https://eservices.mof.gov.sa/Anonymous/Pages/ReturnsInquiryUser.aspxأبريل 20245
    /en/eservices/complaints/Pages/find.aspxأبريل 20241

احصاءات استخدام الخدمات للشهر السابق

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعمارس 2024370623
    استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفاتمارس 20242210
    الاستعلام عن العوائد السنويةمارس 202487
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةمارس 20241148
    التحقق من وثائق موظفي وزارة الماليةمارس 202474

إحصائيــات استخــدام الخدمـات
الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية

​عدد المستخدمين المسجلين

​مارس 2024
370623
87
​2210
​1148
74
​18357​​
​فبراير 2024
350471
​1161
​4670
1513
74
​24587
​يناير 2024
107308
1574
1779
​1694​
​67
​​​18955
​ديسمبر 2023
​​338128
​2476​
1475
​1793
82
28334
​نوفمبر 2023
​368,424
​2,815
​1,697
​1,731
​82
​​​19834
أكتوبر 2023
​33,304
​6,175
​2,197
​2,085
​80
​12935
​سبتمبر 2023
​271,515
​5,123
​1,767
​2,049
​106
​19153​
​أغسطس 2023
​305,327
​3,984
​1,710
​1,983
​138​
​27800
​يوليو 2023
​182,469
4,823​
​1,009
​563
​55
​​15​931
​يونيو 2023
​228,636
​572
128​
​602
​28
​​17482
​​مايو 2023
​417,747
​598
​325
​1,258​
​75
​19153​
​أبريل 2023
241,112
487
​528
​1,559
​150
​14935
مارس 2023
707,157​
991
​883
​2,147
​156
​19933
فبراير 2023
409,761
1,283
​646
​1,993
​172
​28809
​​إجمالي المستخدمين المسجلين في الخدمات هــــو 1647361 مستخـدم


إحصائيات رضى العملاء


الشهر
رضى العملاء
الرقم الموحد 19990
رضى العملاء
على المحادثة
المباشرة
المعدل المحقق لرضى العملاء
​فبراير 2024
​91%
84%​​​88%
​يناير 2024
​94%
​76%​
​​85%
​ديسمبر 2023
​91%
​75%
​83%
​نوفمبر 2023
​90%
​75%
​83%
أكتوبر 2023​
​91%
​71%
81%​
​​سبتمبر 2023
​90%
74%​​​82%
​​أغسطس 2023
​92%
75%​​​84%
​​يوليو 2023
92%
75%​
84%​​
​يونيو 2023
​85%
​79%
​82​%
مايو 2023
​91%
​76%
83%​
​أبريل 2023
90%
73%
81​%
مارس 2023
90%
74%
82%


إحصائيات الشكاوي

الشهر​ ​
اجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل 
عدد الشكاوي المستلمة ​
​فبراير 2024
​106804
​66
يناير 2024
​110460
​289
​ديسمبر 2023
​79328
​​669
نوفمبر 2023
​100416
​882
​​أكتوبر 2023
​112656
939​
​​سبتمبر 2023
​95639
886​
​​أغسطس 2023
​92836
588​
​يوليو 2023
​80318
​285
​يونيو 2023
​62522
​​113​
​مايو 2023
81658
​112
​أبريل 2023
43321
​​153
مارس2023
77983
215


​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

آخر تعديل : 24/09/1445 02:03 م