SubSite Banner

خدمات عامة للبوابة

 إحصائيات الموقع الإلكتروني

احصاءات المستخدمين

احصاءات الدول

احصاءات الصفحات الاكثر استخداما



 

 إحصائيات استخدام الخدمات للشهر الحالي

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعيونيو 2024138849
    استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصةيونيو 2024709
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةيونيو 2024717
    التحقق من وثائق موظفي الوزارةيونيو 202471

 إحصائيات استخدام الخدمات للشهر السابق

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعمايو 2024246929
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةمايو 20241127
    استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصةمايو 20241349
    التحقق من وثائق موظفي وزارة الماليةمايو 202483
    الاستعلام عن العوائد السنويةمايو 202411

إحصائيــات استخــدام الخدمـات
الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
​عدد المستخدمين المسجلين

​مايو 2024
246929​​​11
13491127​​83
​​​13433
​أبريل 2024
293,060​8​​1,374
983​58​​27680
​مارس 2024
370623
87
​2210
​1148
74
​18357​​
​فبراير 2024
350471
​1161
​4670
1513
74
​24587
​يناير 20245
107308
1574
1779
​1694​
​67
​​​18955
​ديسمبر 2023
​​338128
​2476​
1475
​1793
82
28334
​نوفمبر 2023
​368,424
​2,815
​1,697
​1,731
​82
​​​19834
أكتوبر 2023
​33,304
​6,175
​2,197
​2,085
​80
​12935
​سبتمبر 2023
​271,515
​5,123
​1,767
​2,049
​106
​19153​
​أغسطس 2023
​305,327
​3,984
​1,710
​1,983
​138​
​27800
​يوليو 2023
​182,469
4,823​
​1,009
​563
​55
​​15​931
​يونيو 2023
​228,636
​572
128​
​602
​28
​​17482
إجمالي المستخدمين المسجلين في الخدمات: 1947869


إحصائيات رضى العملاء

الشهر
رضى العملاء عن خدمة الرقم الموحد (19990)
رضى العملاء عن خدمة المحادثة المباشرة
متوسـط نسبــة رضى العمـ​لاء
مايو 2024​%89​
​%81
​%85
​أبريل 2024
%87
%82​​
​%85
​مارس 2024
​%88
​%79
​%84
​فبراير 2024
​%91
%84​
​%88
​يناير 2024
​%94
​%76
​​%85
​ديسمبر 2023
​%91
​%75
​%83
​نوفمبر 2023
​%90
​%75
​%83
أكتوبر 2023​
​%91
​%71
%81
​​سبتمبر 2023
​%90
%74
​%82
​​أغسطس 2023
​%92
%75​
​%84
​​يوليو 2023
%92
%75
%84​
​يونيو 2023
​%85
​%79
​%82​


إحصائيات الشكاوي​

الشهر​ ​
إجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل "اعتمد"
عدد الشكاوي المستلمة ​
مايو 2024​101432​​472
أبريل​ 2024
84872​​302​
​مارس 2024
​73,407
​30​
​فبراير 2024
​106804
​66
يناير 2024
​110460
​289
​ديسمبر 2023
​79328
​​669
نوفمبر 2023
​100416
​882
​​أكتوبر 2023
​112656
939​
​​سبتمبر 2023
​95639
886​
​​أغسطس 2023
​92836
588​
​يوليو 2023
​80318
​285
​يونيو 2023
​62522
​​113​


​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

آخر تعديل : 03/12/1445 06:50 م