SubSite Banner

خدمات عامة للبوابة

 إحصائيات البوابة

احصاءات المستخدمين

احصاءات الدول

احصاءات الصفحات الاكثر استخداما



 

 احصاءات استخدام الخدمات للشهر الحالي

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعفبراير 2024280620
    استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفاتفبراير 20244251
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةفبراير 20241386
    الاستعلام عن العوائد السنويةفبراير 20241120
    التحقق من وثائق موظفي وزارة الماليةفبراير 202466

 احصاءات استخدام الخدمات للشهر السابق

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعيناير 2024107308
    التحقق من وثائق موظفي وزارة الماليةيناير 202467
    استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفاتيناير 20241779
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةيناير 20241694
    الاستعلام عن العوائد السنويةيناير 20241574

إحصائيــات استخــدام الخدمـات
الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
​استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفات
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
​عدد المستخدمين المسجلين

​يناير 2024
107308
1574
1779
​1694​
​67
​​​18955
​ديسمبر 2023
​​338128
​2476​
1475
​1793
82
28334
​نوفمبر 2023
​368,424
​2,815
​1,697
​1,731
​82
​​​19834
أكتوبر 2023
​33,304
​6,175
​2,197
​2,085
​80
​12935
​سبتمبر 2023
​271,515
​5,123
​1,767
​2,049
​106
​19153​
​أغسطس 2023
​305,327
​3,984
​1,710
​1,983
​138​
​27800
​يوليو 2023
​182,469
4,823​
​1,009
​563
​55
​​15​931
​يونيو 2023
​228,636
​572
128​
​602
​28
​​17482
​​مايو 2023
​417,747
​598
​325
​1,258​
​75
​19153​
​أبريل 2023
241,112
487
​528
​1,559
​150
​14935
مارس 2023
707,157​
991
​883
​2,147
​156
​19933
فبراير 2023
409,761
1,283
​646
​1,993
​172
​28809
يناير 2023
148,798
3,810
831
​2,034
​122
​19482
​​إجمالي المستخدمين المسجلين في الخدمات هــــو 1147361 مستخـدم


إحصائيات رضى العملاء

الشهر
رضى العملاء
الرقم الموحد 19990
رضى العملاء
على المحادثة
المباشرة
المعدل المحقق لرضى العملاء
​ديسمبر 2023
​91%
​75%
​83%
​نوفمبر 2023
​90.19%
​75%
​83%
أكتوبر 2023​
​91%
​71%
81%​
​​سبتمبر 2023
​90.76%
74%​​​82%
​​أغسطس 2023
​92.06%
75%​​​84%
​​يوليو 2023
92.08%
75%​
84%​​
​يونيو 2023
​85.00%
​79.00%
​82.00%
مايو 2023
​91.00%
​76.00%
83.50%​
​أبريل 2023
90.03%
73.11%
81.57%
مارس 2023
90.46%
74.44%
82.45%
فبراير  2023
90.19%80.48%
85.33%
يناير  2023
88.77%
74.16%
81.47%


إحصائيات الشكاوي
الشهر​ ​
اجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل 
عدد الشكاوي المستلمة ​
​ديسمبر 2023
​79328
​​669
نوفمبر 2023
​100416
​882
​​أكتوبر 2023
​112656
939​
​​سبتمبر 2023
​95639
886​
​​أغسطس 2023
​92836
588​
​يوليو 2023
​80318
​285
​يونيو 2023
​62522
​​113​
​مايو 2023
81658
​112
​أبريل 2023
43321
​​153
مارس2023
77983
215
فبراير 2023
78643
205
يناير 2023
74408
255

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

آخر تعديل : 25/07/1445 07:18 م