SubSite Banner

خدمات عامة للبوابة

 إحصائيات الموقع الإلكتروني

احصاءات المستخدمين

احصاءات الدول

احصاءات الصفحات الاكثر استخداما



 

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر الحالي

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعأكتوبر 2024271896
    استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصةأكتوبر 20241045
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةأكتوبر 20241755
    الاستعلام عن العوائد السنويةأكتوبر 202441
    التحقق من وثائق موظفي وزارة الماليةأكتوبر 202461

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر السابق

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعسبتمبر 2024245423
    استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصةسبتمبر 20241047
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةسبتمبر 20241442
    التحقق من وثائق موظفي وزارة الماليةسبتمبر 202462
    الاستعلام عن العوائد السنويةسبتمبر 202449

إحصائيــات استخــدام الخدمـات
الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
​عدد المستخدمين المسجلين

سبتمبر 2024​​245423
​49
1047​​1442
62​​24802
أغسطس 2024​
289302
19​1370​​​1974
93​​29275
يوليو 2024​
29663976
1104
1829​115​​29983
يوني​و 2024​
184578
6​944
1003​205​​23381
​مايو 2024
246929​​​11
13491127​​83
​​​13433
​أبريل 2024
293,060​8​​1,374
983​58​​27680
​مارس 2024
370623
87
​2210
​1148
74
​18357​​
​فبراير 2024
350471
​1161
​4670
1513
74
​24587
​يناير 20245
107308
1574
1779
​1694​
​67
​​​18955
​ديسمبر 2023
​​338128
​2476​
1475
​1793
82
28334
​نوفمبر 2023
​368,424
​2,815
​1,697
​1,731
​82
​​​19834
أكتوبر 2023
​33,304
​6,175
​2,197
​2,085
​80
​12935
إجمالي المستخدمين المسجلين في الخدمات: 2947869


إحصائيات رضى العملاء



الشهر
رضى العملاء عن خدمة الرقم الموحد (19990)
رضى العملاء عن خدمة المحادثة المباشرة
متوسـط نسبــة رضى العمـ​لاء
سبتمبر 2024​%89​
%83​​%86​
​أغسطس 2024
​%88
%80​​%84
يوليو 2024​
​%88
%77​​%83
يونيو 2024​​%90​
​%76
​%83
مايو 2024​
%89​
​%81
​%85
​أبريل 2024
%87
%82​​
​​%85
​مارس 2024
​%88
​%79
​%84
​فبراير 2024
​%91
%84​
​%88
​يناير 2024
​%94
​%76
​​%85
​ديسمبر 2023
​%91
​%75
​%83
​نوفمبر 2023
​%90
​%75
​%83
أكتوبر 2023​
​%91
​%71
%81


إحصائيات الشكاوي​





الشهر​ ​
إجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل "اعتمد"
عدد الشكاوي المستلمة ​
​سبتمبر 2024
80208​​109
أغسطس 2024​​
92141​148
يوليو 2024​
​79577
​155
يونيو 2024​
57358​​47
مايو 2024​
101432​​472
أبريل​ 2024
84872​​302​
​مارس 2024
​73407
​30​
​فبراير 2024
​106804
​66
يناير 2024
​110460
​289
​ديسمبر 2023
​79328
​​669
نوفمبر 2023
​100416
​882
​​أكتوبر 2023
​112656
939​


​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

آخر تعديل : 04/04/1446 02:53 م