SubSite Banner

خدمات عامة للبوابة

 إحصائيات الموقع الإلكتروني

احصاءات المستخدمين

احصاءات الدول

احصاءات الصفحات الاكثر استخداما



 

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر الحالي

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن اوامر الدفعيناير 2025161837
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةيناير 2025598
    استعلام مراجعي الادارة العامة للمصروفاتيناير 2025491
    https://eservices.mof.gov.sa/Anonymous/Pages/ReturnsInquiryUser.aspxيناير 20252

إحصائيات استخدام الخدمات للشهر السابق

  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعديسمبر 2024832808
    استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصةديسمبر 20241111
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةديسمبر 20241632
    التحقق من وثائق موظفي وزارة الماليةديسمبر 202433
    الاستعلام عن العوائد السنويةديسمبر 202414

إحصائيــات استخــدام الخدمـات
الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية

​عدد المستخدمين المسجلين

​ديسمبر 2024
832808
​14
1111​​1632
33​​832808
​نوفمبر 2024
367656
17
​858
1199
​40
​96037​
​أكتوبر 2024
​303763
43​​1106
1962​​66
​19635
سبتمبر 2024​
​245423
​49
1047​​1442
62​​24802
أغسطس 2024​
289302
19​1370​​​1974
93​​29275
يوليو 2024​
29663976
1104
1829​115​​29983
يوني​و 2024​
184578
6​944
1003​205​​23381
​مايو 2024
246929​​​11
13491127​​83
​​​13433
​أبريل 2024
293,060​8​​1,374
983​58​16478
​مارس 2024
370623
87
​2210
​1148
74
​18357​​
​فبراير 2024
350471
​1161
​4670
1513
74
​24587
​يناير 2024
107308
1574
1779
​1694​
​67
​​​18955
​ديسمبر 2023
​​338128
​2476​
1475
​1793
82
28334
إجمالي المستخدمين المسجلين في الخدمات: 2947869


إحصائيــات زيارة صفحة الخدمـات


الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
​​التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
​أكتوبر 2024
​3207
0​​0
1962​​66
سبتمبر 2024​
​2941
1
0​​1442
62​
أغسطس 2024​
​3629
0​1
​1974
93​
يوليو 2024​
1822​2
2
1829​115​
يوني​و 2024​
2385
6​​1
1003​205​
​مايو 2024
3210
​0
0
1127​​83
​أبريل 2024
3026​
5​7
3026
58​
​مارس 2024
​3818
​0
​0
3818
​74
​فبراير 2024
​4055​
​1
0
​4055
​74
​يناير 20245
​2310
​0
6
2310​
​67
​ديسمبر 2023
​​2492
​2​
​2
​2491
​82
​نوفمبر 2023
​2598
5
2
​2598
​82



إحصائيات رضى العملاء

الشهر
رضى العملاء عن خدمة الرقم الموحد (19990)
رضى العملاء عن خدمة المحادثة المباشرة
متوسـط نسبــة رضى العمـ​لاء
أكتوبر 2024​%​88​
%83​​%86
سبتمبر 2024​
%89​
%83​​%86​
​أغسطس 2024
​%88
%80​​%84
يوليو 2024​
​%88
%77​​%83
يونيو 2024​​%90​
​%76
​%83
مايو 2024​
%89​
​%81
​%85
​أبريل 2024
%87
%82​​
​​%85
​مارس 2024
​%88
​%79
​%84
​فبراير 2024
​%91
%84​
​%88
​يناير 2024
​%94
​%76
​​%85
​ديسمبر 2023
​%91
​%75
​%83
​نوفمبر 2023
​%90
​%75
​%83


إحصائيات الشكاوي​

الشهر​ ​
إجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل "اعتمد"
عدد الشكاوي المستلمة ​
أكتوبر 2024​114087​​168​
​سبتمبر 2024
80208​​109
أغسطس 2024​​
92141​148
يوليو 2024​
​79577
​155
يونيو 2024​
57358​​47
مايو 2024​
101432​​472
أبريل​ 2024
84872​​302​
​مارس 2024
​73407
​30​
​فبراير 2024
​106804
​66
يناير 2024
​110460
​289
​ديسمبر 2023
​79328
​​669
نوفمبر 2023
​100416
​882


​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

آخر تعديل : 06/07/1446 06:41 م