linktext linktext linktext linktext linktext |   البيانات المفتوحة   الأوامر الصوتية   ألوان خاصة تواصل معنا
| EN |   الأربعاء 08/03/1446 -
SubSite Banner

خدمات عامة للبوابة

 إحصائيات الموقع الإلكتروني

احصاءات المستخدمين

احصاءات الدول

احصاءات الصفحات الاكثر استخداما



 

 إحصائيات استخدام الخدمات للشهر الحالي
  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعسبتمبر 2024102447
    استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصةسبتمبر 2024495
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةسبتمبر 2024609
    التحقق من وثائق موظفي وزارة الماليةسبتمبر 202430
    الاستعلام عن العوائد السنويةسبتمبر 202419

 إحصائيات استخدام الخدمات للشهر السابق
  • الخدمةالشهرعددمرات الاستخدام
    الاستعلام عن أوامر الدفعأغسطس 2024289302
    التحقق من وثائق موظفي وزارة الماليةأغسطس 202493
    استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصةأغسطس 20241370
    متابعة المعاملات المقدمة للوزارةأغسطس 20241974
    الاستعلام عن العوائد السنويةأغسطس 202419

إحصائيــات استخــدام الخدمـات
الشهر​
الاستعلام عن أوامر الدفع
الاستعلام عن العوائد السنوية ​
استعلام مراجعي الإدارة العامة للمصروفات العامة والخاصة
​متابعة المعاملات المقدمة للوزارة
​التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية
​
​عدد المستخدمين المسجلين

أغسطس 2024​
​289302
19​1370​​​1974
93​​29275
يوليو 2024​
296639​76
1104
1829​115​​29983
يوني​و 2024​
​184578
6​​944
1003​205​​23381
​مايو 2024
246929​​​11
1349​1127​​83
​​​​13433
​أبريل 2024
293,060​8​​1,374
983​58​​​​27680
​مارس 2024
​370623
​87
​2210
​1148
​74
​18357​​
​فبراير 2024
​350471​
​1161
​4670
​1513
​74
​24587
​يناير 20245
​107308
​1574
​1779
​1694​
​67
​​​18955
​ديسمبر 2023
​​338128
​2476​
​1475
​1793
​82
28334
​نوفمبر 2023
​368,424
​2,815
​1,697
​1,731
​82
​​​19834
أكتوبر 2023
​33,304
​6,175
​2,197
​2,085
​80
​​12935
إجمالي المستخدمين المسجلين في الخدمات: 2947869


إحصائيات رضى العملاء


الشهر
رضى العملاء عن خدمة الرقم الموحد (19990)
رضى العملاء عن خدمة المحادثة المباشرة
متوسـط نسبــة رضى العمـ​لاء
​أغسطس 2024
​%88
%80​​%84
يوليو 2024​
​%88
%77​​%83
يونيو 2024​​​%90​
​%76
​%83
مايو 2024​
%89​
​%81
​%85
​أبريل 2024
%87
%82​​
​​%85
​مارس 2024
​%88
​%79
​%84
​فبراير 2024
​%91
%84​
​%88
​يناير 2024
​%94
​%76
​​%85
​ديسمبر 2023
​%91
​%75
​%83
​نوفمبر 2023
​%90
​%75
​%83
أكتوبر 2023​
​%91
​%71
%81
​​سبتمبر 2023
​%90
%74
​%82


إحصائيات الشكاوي​




الشهر​ ​
إجمالي التواصل من جميع قنوات مركز الخدمة الشامل "اعتمد"
عدد الشكاوي المستلمة ​
أغسطس 2024​​396,646​​148
يوليو 2024​
​79577
​155
يونيو 2024​
57358​​47
مايو 2024​
101432​​472
أبريل​ 2024
84872​​302​
​مارس 2024
​73407
​30​
​فبراير 2024
​106804
​66
يناير 2024
​110460
​289
​ديسمبر 2023
​79328
​​669
نوفمبر 2023
​100416
​882
​​أكتوبر 2023
​112656
939​
​​سبتمبر 2023
​95639
886​

​

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

​​





آخر تعديل : 06/03/1446 03:25 م
أدوات سهولة الوصول
حمل التطبيق
logo logo
سياسة الخصوصية شروط الاستخدام خريطة الموقع RSS
حقوق الملكية محفوظة لوزارة الماليه @ 2024
تم التطوير بواسطة فريق عمل التطوير بوزارة المالية