دشن صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا، بحضور معالي وزير المالية الدكتور إبراهيم بن عبدالعزيز العساف, مساء يوم الخميس الموافق 3 / 12 / 1436 هـ ، مركز العمليات الأمنية الموحدة في منطقة مكة المكرمة (911) , التابع للمركز الوطني للعمليات الأمنية الذي تم تنفيذه من قبل وزارة المالية.
ويهدف المركز إلى توحيد مركز بلاغات العمليات الأمنية لخدمة قطاعات الدفاع المدني والمرور وأمن الطرق والدوريات الأمنية لتقديم خدمة أفضل للمواطنين والمقيمين، إلى جانب تقديم مستوى موحد للجودة وتسهيل الإجراءات الأمنية وزيادة سرعة الاستجابة من خلال توحيد الرقم "911" ، كما يهدف إلى توحيد الرؤية العملياتية لجميع القطاعات العاملة في الميدان، وتوفير معلومات وقاعدة إحصائية دقيقة لتحسين مستوى الخدمة على مدار العام، وتزويد المواطنون والمقيمون بالتحذيرات والتوقعات المناخية والأمنية.
وخصص المركز خدمة خاصة للصم والبكم كأحد الخواص الرئيسة للنظام, كما يضم المركز منطقة مجهزة لإدارة الأزمة تعمل على أعلى المستويات والقدرات، بالإضافة إلى أجهزة مراقبة للكاميرات الموزعة على مختلف أرجاء مكة المكرمة بمتابعة أكثر من 100 مراقب على مدار الساعة.